Spedizione

Costi di spedizione

Per le spese di spedizione e l'imballaggio calcoliamo 3,50€ per tutti i paesi dell'Unione europea e la Svizzera (altrimenti 15€). Consegniamo i pacchi da una somma di 75€ senza spese di spedizione per l'Unione europea e la Svizzera. Il limite di trasporto per i paesi al di fuori dell'UE è di 250€.

Pagina di informazione di spedizione

Informazioni sul calcolo del termine di spedizione

Il termine di consegna inizia il giorno dopo aver dato l'ordine di pagamento alla banca per il pagamento in anticipo, rispettivamente, dopo la conclusione del contratto con un'altra forma di pagamento e termina con la scadenza dell'ultimo giorno del periodo. Se l'ultimo giorno del periodo è Sabato, Domenica o un luogo di consegna con un giorno festivo riconosciuto dallo Stato, il pacchetto sarà consegnato il giorno lavorativo successivo.

Informazioni relative ai tempi di consegna

Il tempo di consegna per la spedizione in Italia è di 1 a 2 giorni lavorativi, in quanto il prodotto è disponibile a magazzino.
La tabella seguente mostra i tempi di consegna per la spedizione ad altri paesi. Si deve aggiungere il tempo di consegna indicata al rispettivo articolo.

Operatore postale tedesco "Deutsche Post"/DHL - Tempi di consegna regolari dalla Germania verso i paesi di destinazione

Paese Regione Codice postale Durata (Giorni)*
    da-a Ulteriori durata massima (Giorni)
B totale totale 2
BG totale totale 5
DK totale totale 2
EST totale totale 3
FIN Helsinki 00000-13999 3
  Resto 14000-99999 4
F totale totale 2
GR totale totale 6
GN Nord AB; BT; DD; DG; EH; FK; G; 3
    HS; IM; IV; KA; KW; KY; ML;  
    PA; PH; TD; ZE  
  Sud Resto 2
IRL totale totale 3
I Nord 10000-39999 2
  Metà 00000-09999 3
    40000-69999 3
  Sud 70000-99999 4-5
LV totale totale 4
LT totale totale 4
L totale totale 2
NL totale totale 2
N** Oslo 0000-1399 3
  Resto 1400-9999 4
A totale totale 2
PL totale totale 2
P totale totale 4
RO totale totale 4
CH** totale totale 2
SE Centro / Sud 00000-56999 2
  Resto 57000-99999 3
SKi totale totale 3
SLO totale totale 2
E totale totale 3
CZ totale totale 2
H totale totale 3
       

Se sotto un ordine ordinate gli articoli multipli soggetto a diversi tempi di consegna, spediremo le merci tutti insieme, a meno che non abbiamo concordato con voi altrimenti. In questo caso, il periodo di consegna che si applica agli prodotti nel vostro ordine con il tempo di consegna più lungo, è valido per l'intero ordine.

* Durante una consegna su Neustrelitz, Ottendorf-Okrilla, Rüdersdorf (Zone postali: 01000 - 03999, 09520 - 09549, 09575, 09580 - 09639, 10000-19999) ci può essere un periodo più lungo per la consegna.

** I tempi di consegna di cui sopra sono Gioco standard ed esclusivo. Nelle aree remote (aree inaccessibili) possono verificarsi ritardi più lunghi. Posizione DHL: 01/2009 (PDF 7/2010)
DHL Stand: 01/2009 (PDF 7/2010)

La consegna ad altri paesi, si prega di chiedere per iscritto.

Si prega di aggiungere ad ogni ordine, il vostro numero di telefono/fax o il vostro indirizzo e-mail, in modo che possiamo contattare direttamente con lei se un articolo non è disponibile.

La consegna delle merci sarà effettuata dei servizi postali tedeschi "Deutsche Post/DHL". Vi raccomandiamo di fare la registrazione sulla pagina www.paket.de. Questo ha i seguenti vantaggi per Lei:

Lei decide quando e dove saranno inviati i suoi pacchetti.

  • Avviso via SMS o e-mail quando sarà consegnato il suo pacchetto
  • Ritiro alla stazione di imballaggio 7 giorni alla settimana
  • Se Lei non è a casa: possibilità di depositare della vostra spedizione in un posto che ha stato deciso da Lei.

Ordinare senza rischi: Da Fairvital è possibile acquistare i prodotti come un “prodotto di prova”, il quale si esercita il diritto di rimborso grazie alla garanzia di soddisfazione del cliente, disponibile entro 24 mesi dalla ricezione del vostro ordine – anche se i prodotti sono già aperti. Se si vuole restituire un prodotto, si prega di telefonare e richiedere una ricevuta di ritorno. Questo ti permette la spedizione di ritorno di forma gratuita. Rimborseremo il prezzo d'acquisto al momento della ricezione del pacchetto (ritorno). .

Unter den Punkt Diritto di recesso Tra il punto ISTRUZIONI TIPO DI RECESSO si può trovare le informazioni di legge sul diritto di recesso per i consumatori.

Posso seguire il mio ordine in corso su Internet?

Se si dispone di una connessione Internet e ha fornito il proprio indirizzo e-mail, è possibile visualizzare i dati e la cronologia degli ordini. Sul sito web di Fairvital (www.fairvital.com) si può trovare il menu "Il mio Fairvital". Qui può richiedere una password personale - se non ancora disponibile o dimenticata.

Si può comodamente visualizzare online lo stato del vostro ordine:

  • Fluttuando
    L'ordine è stato appena inserito (o dall'utente stesso nel negozio online o attraverso il telefono o fax).
  • In Trattamento
    Il Suo ordine è stato inviato al centro di spedizione ed sarà confezionato.
  • Spedito
    Il Suo ordine è lasciato la nostra casa ed è in preparazione o è già arrivato.
  • In attesa
    L'ordine non può essere consegnato direttamente a causa di indisponibilità dei prodotti. Grazie per la vostra pazienza. Una seconda consegna sarà inviata come spedizione gratuita.
  • Trattamento - Servizio di assistenza
    Il Suo ordine è ancora in fase di elaborazione nel nostro servizio di assistenza. A tutte le domande, vi contatteremo per telefono o via e-mail.